Echemos un vistazo sobre cómoel marketing puede ayudarlo a crear una marca que refleje con precisión su espacio, su comunidad y sus valores. Sabemos que puede ser tentador eludir un poco los detalles cuando se trata de su comercialización, especialmente cuando recién está comenzando. Pero ya sea que su espacio sea nuevo o que haya existido por algún tiempo, ser 100% real ayudará a atraer a las personas adecuadas a su espacio de coworking y garantizará que cumpla con las expectativas de sus miembros desde el principio.
Es probable que todos sepamos que la publicidad y el marketing tienen un poco de mala reputación. Lamentablemente, las personas pueden hacer todo tipo de afirmaciones inexactas a partir de información engañosa o detalles exagerados, hasta falsificaciones completas para obtener una venta en línea. Y desafortunadamente esto también afecta el mercado de coworking.
Es por eso que quiero echar un vistazo a las virtudes y beneficios de comercializar su espacio para lo que es. Lo que sigue son algunas áreas comunes que tendemos a mejorar cuando se trata de marketing de coworking. También ofrezco algunas alternativas mucho mejores que mantendrán su comercialización precisa y probablemente harán que los posibles miembros se enamoren de su marca de coworking.
“Tenemos Wifi superrápido”
Si lo tienes, ¡genial! Sin embargo, lo que sería mucho mejor que la vaga declaración anterior sería decirle a la gente cuál es realmente su velocidad de Internet.
Informe a los clientes potenciales su velocidad de descarga y carga en su sitio web. Será un soplo de aire fresco para los posibles miembros que sigan leyendo sobre “wifi súper rápido” en otros espacios de trabajo en el área.
Alternativamente, si su velocidad wifi no tiene nada de qué gritar, entonces tal vez quiera echarle un vistazo para actualizarla para que pueda. Por supuesto, si la velocidad de Internet no es importante para tus miembros porque eres más un espacio de arte, entonces quizás perder la línea sea un mejor enfoque.
Pero una cosa definitivamente es válida: si anuncia “wifi superrápido” y solo tiene una conexión de 25 Mbps para 30 personas, es probable que los posibles miembros no se registren. Y si lo hacen, sus expectativas no se cumplirán, lo que no es un gran comienzo para lo que podría ser una relación a largo plazo.
“Tenemos socios muy importantes”
Tener un socio conocido, como su gobierno local, un acelerador de inicio, una empresa de inversión o una gran marca es una excelente señal positiva para los miembros potenciales. Y bien puede proporcionar una verificación institucional vital que puede ser el factor decisivo para ayudarlo a asegurar socios organizacionales más grandes.
El único problema ocurre cuando no es realmente cierto. Estas afirmaciones tienden a caer en la categoría de exageraciones, no en falsedades absolutas.
Por ejemplo, algunos espacios afirman que Google es un socio porque se han inscrito en un programa de afiliación que permite a los miembros obtener créditos publicitarios gratuitos o algún otro beneficio. El problema con esta afirmación es que hace que parezca que Google está realmente involucrado en su espacio, lo que probablemente no es así (a menos que lo estén, ¡lo cual es genial!).
Otro ejemplo es decir que su gobierno local es un socio en el espacio porque ustedes dos una vez hicieron un evento juntos. Desafortunadamente, eso no es realmente cierto. La asociación fue solo para ese evento, no a perpetuidad.
Este tipo de exageraciones no solo lo ponen en peligro legal sino que también empañan su reputación cuando los miembros finalmente descubren la verdad.
El mejor camino es hacer el trabajo difícil de asegurar socios reales. No tienen que ser grandes. Podría ser la panadería a la vuelta de la esquina que atiende almuerzos para miembros o el ISP que le dio un descuento sustancial para comenzar a trabajar. Mejor aún, los socios reales en realidad hablan de ti con otras personas, lo que amplía aún más tu alcance de marketing.
“Serás más productivo”
Desde mi experiencia, la productividad en los espacios de coworking tiene mucha variabilidad. Puede depender del espacio, la comunidad, el ambiente o la tolerancia de un individuo a las distracciones. Algunos días se es muy productivo en un espacio de coworking. Otros días no lo son.
Pero una cosa es 100% segura. Las distracciones visuales y audibles están muy presentes en la mayoría de los espacios de coworking, especialmente en los espacios abiertos. Y todas las distracciones afectan la productividad.
Además, en estos días tenemos muchos compañeros de trabajo experimentados. El icono de llave inglesa y el texto de viñeta sobre el aumento de la productividad no impresionarán a estos veteranos de la industria. Han estado haciendo este trabajo de coworking por un tiempo, y saben que la productividad no es una garantía.
El mejor enfoque sería decir: “No sabemos si serás productivo aquí. Eso depende de usted. Pero creemos que se sentirá más responsable al trabajar en nuestra comunidad, y la responsabilidad siempre es buena para la productividad “.
Los compañeros de trabajo con experiencia probablemente resuenen con el argumento de la responsabilidad, porque lo más probable es que lo hayan experimentado. Sé que tengo
“Serás más creativo”
El reclamo de creatividad no es diferente a los puntos en la sección anterior sobre productividad. Los ambientes de distracción también pueden ser terribles para la creatividad. Las creatividades tienden a requerir períodos tranquilos sin distracciones visuales. Por supuesto que no todo el tiempo, pero al menos ocasionalmente. Lo que significa que si su espacio no tiene escondites o espacio flexible semiprivado, es poco probable que su reclamo de mayor creatividad cumpla con las expectativas de sus miembros.
En este caso, el enfoque más preciso sería decir: “inspírate en otros creativos que llaman hogar a nuestro espacio”. Suponiendo que tenga una comunidad de creativos, esta es una gran ventaja. ¡Conectarse con otras personas creativas es una gran fuente de creatividad!