Hace un tiempo recibí un correo electrónico de alguien que estaba trabajando para comenzar una nueva comunidad de coworking en su pueblo rural.
Ella estaba haciendo el trabajo importante de construir una comunidad primero, ¡y las cosas iban bien! La gente se presentaba a sus reuniones y volvía semana tras semana. Se estaban formando relaciones entre los asistentes. Todas las señales apuntaban hacia el éxito.
Hasta que su amiga sugirió “oye, ¿por qué no empiezas a cobrar por esto para cubrir tu café e Internet?”
Esta pregunta la congeló en seco.
¿Debería ella comenzar a cobrar? ¿La gente incluso pagaría una tarifa nominal para cubrir sus gastos?
¿Qué harías en sus zapatos? Para ayudarla a despegarse, le ofrecí los siguientes experimentos de pensamiento.
Supongamos por un minuto que no fue tu amigo quien te sugirió cobrar.
Y finge por un minuto que eras el invitado, no el anfitrión. Nunca antes has probado el coworking. Has oído hablar del coworking, pero no has tenido la experiencia tú mismo.
Tienes café e internet en casa. Y ya estás en casa.
¿Estaría dispuesto, o incluso entusiasmado, a pagar $ 100 pesos para cubrir el costo del café e Internet de otra persona?
Ahora, intentemos un experimento mental diferente. Como en el último escenario, nunca antes has intentado el coworking.
Estás sentado en casa, trabajando desde el mostrador de la cocina.
Has estado trabajando en un proyecto toda la mañana y estás un poco atascado en una decisión. Vas de un lado a otro en tu cabeza, una y otra vez … pero aún así no puedes despegarte.
Te vuelves hacia el perro, que te está mirando con la misma cara perpleja que le has estado dando a tu trabajo durante la última hora. Empiezas a preguntarle al perro, “¿qué harías?”, Antes de darte cuenta de que el perro no te va a responder.
Después de volver a llenar su café, la lavadora suena, rompiendo su concentración nuevamente. Debería seguir trabajando en su proyecto, pero decide tomar otro descanso para doblar la ropa. Otra mañana improductiva en casa. Hombre, trabajar solo apesta.
¿Pagarías $ 100 pesos para escapar de este infierno?
Cobrar una tarifa nominal no es correcto ni incorrecto. Sin embargo, lo que está cobrando es una diferencia crítica entre cómo piensan las personas sobre lo que usted ofrece y lo valioso que es para ellos. Esto se asigna directamente al éxito frente al fracaso.
Especialmente para las comunidades en etapa inicial, el error más común que veo es pensar en términos de cobrar por “cosas” en lugar de crear una experiencia valiosa que anhelan, estar cerca de otras personas, y cobrar por eso.
No cometa el error de posicionar su valor como algo que las personas pueden obtener fácilmente, de forma gratuita, en casi cualquier otro lugar, como una cafetería.
Posicione su valor, por la experiencia de trabajar en su espacio de coworking.