Después de meses de cierres y encierros, los espacios de coworking en todo el mundo finalmente están volviendo a abrir sus puertas a los miembros con nuevos ajustes y políticas de seguridad implementadas. Pero en este nuevo entorno posterior al COVID-19, ¿Cómo pueden los espacios aún involucrar a sus comunidades, especialmente cuando el distanciamiento social y el uso de máscaras es la “nueva normalidad”?
WorkSpace nos comparte consejos de expertos sobre cómo construir una comunidad en un entorno de trabajo posterior al COVID-19.
Como uno de los principales proveedores de coworking en APAC, el equipo de WOTSO definitivamente sabe un par de cosas sobre la creación de comunidades unidas donde la colaboración prospera. Aquí hay siete consejos para construir una comunidad post-COVID-19 del equipo de WOTSO Workspace.
Esté presente para sus miembros.
Esté disponible en los canales digitales o por teléfono y correo electrónico. Comuníquese con su comunidad con regularidad y pregúnteles cómo les está yendo. Se trata de crear un sentido de pertenencia. Después de todo, el coworking es su segundo hogar. ¡Mantener la nevera de la barra surtida tampoco está de más!
Reconsidere lo que significa comunidad.
Antes se trataba del aspecto físico de eventos y reuniones, mientras que ahora puede tratarse de conexiones personales. Cuando las personas sienten que pueden hablar con un líder sobre su día, se siente más personal, en lugar de ser simplemente un miembro más en un sistema. En otras palabras, mantenga la puerta abierta para que los miembros conversen.
¡Conoce las fechas especiales de tu comunidad!
Ya sea un cumpleaños, aniversario u otro hito que valga la pena celebrar, hacer todo lo posible para decir “Feliz cumpleaños”, felicitarlos o estar allí para ellos realmente alegra el día de alguien. Puede conectarse emocionalmente con su comunidad mientras mantiene su distancia física; enviar un paquete de atención es una excelente manera de hacerlo.
Asegúrese de que sus miembros se sientan escuchados, conocidos y apreciados en el espacio.
Hacer todo lo posible para comprender la situación de su negocio para que pueda conectarlos con otras personas o empresas de ideas afines es muy útil. Les muestra que no solo tienen un miembro del personal en el espacio para prepararles café y té, sino que tienen una conexión a la que pueden acudir para obtener ayuda en sus proyectos comerciales. Haga que la comunidad se sienta como un equipo de profesionales que pueden ayudarse y apoyarse mutuamente.
Concéntrese en sus relaciones
Construye y mantén una relación con tus miembros, miembros anteriores y la comunidad local. La gente naturalmente quiere pertenecer a algo; después de meses de dificultades y aislamiento, todo se trata de crear una comunidad de coworking acogedora y enriquecedora.
Manténgase conectado con sus miembros y comuníquese con ellos durante los períodos difíciles.
Esto los hace sentir apreciados y escuchados. Ya sea una charla de cinco minutos en la cocina, tomar un café, invitarlos a participar en nuestra competencia de propinas de fútbol NRL o alentar las bromas amistosas en la oficina, nos esforzamos por asegurarnos de que nadie se sienta abandonado.
Comprenda las necesidades de sus miembros
Apóyelos con soluciones flexibles y anímelos en sus empresas mientras crea un ambiente feliz y familiar. Si comienza cada día con una sonrisa, mejorará todo el día y, lo más probable es que ilumine todo el espacio de trabajo que lo rodea.